購入に関するご注意

発送について

配送の詳細

▲取扱運送会社について▲
SABIでは、日本郵便またはヤマト運輸にて商品をお送りしております。
配送会社のご指定はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
※梱包はご注文ごととなり、異なるご注文の同梱はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

発送後のお荷物の状況に関しましては、下記よりお問い合わせください。

〈日本郵便お客様サービスセンター〉

フリーダイヤル : 0120-23-28-86(固定電話専用) 有料ダイヤル   :  0570-046-666(携帯電話可能)

受付時間 : 平日 8:00~21:00  土・日・休日 9:00~21:00

〈郵便追跡サービス〉

https://trackings.post.japanpost.jp/services/sp/srv/search/

〈郵便再配達申し込み〉

https://trackings.post.japanpost.jp/delivery/sp/deli/firstDeliveryInputSp/


〈ヤマト運輸株式会社サービスセンター〉

フリーダイヤル:0120-01-9625

受付時間:午前8時~午後21時(年中無休) 

〈クロネコヤマト荷物お問い合わせシステム〉

http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

〈クロネコヤマトご意見・お問い合わせ〉

http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/contact/


ご注文商品の配送状況の確認につきましては、発送完了メールをお送りします。
メールに記載のヤマト運輸のURLからお品物の状況をご確認ください。



▲海外配送について▲
SABIでは、国際スピード郵便 EMSをご利用いただけます。商品発送後のお問い合わせ先は以下をご参照ください。

〈国際郵便お客様サービス相談センター 〉
受付時間【平日】8:00~21:00【土・日・休日】9:00~21:00 ※海外からはつながりません。

フリー ダイヤル:0120-5931-55(固定電話専用)

携帯電話用:0570 046 666
For English:0570 046 111

▲発送日数について▲
準備が整い次第、最短で1-2日で発送をさせていただきます。
上記日数は目安となります。事情により遅れる場合がございますのでご了承ください。

配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時は、配達状況・交通事情により配送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。

ご注文の全ての商品の発送準備ができ次第、発送いたします。
商品単位で別送をご希望の場合は、お品物毎にご注文をお分けいただきますようお願いいたします。


▲配送先変更について▲
発送完了メール受信前の場合は、HOME下の「ショップに質問する」よりご連絡ください。
発送完了メール受信後は、メールに記載の各運送会社のURLからお品物の状況をご確認の上、変更処理をお願いいたします。

送料について

日本郵便、ヤマト運輸の配送料金に準じた価格設定となっております。
各商品サイズにより異なりますので、商品ページにてご確認ください。

商品について

品質管理について

SABIでは、古着でも安心してお買い物いただけるよう、全ての商品の状態をチェックし、キズ・汚れなどがある場合はその箇所を表示しています。

商品の状態に応じて、SABIスタッフによる以下の処理を行なっております。

〈アパレル商品〉
○洗濯機での水洗い洗浄
○外気の通る室内やテラス・デッキでの乾燥、通気
○染み抜き・ボタンの付け直し・ほつれの修正
○スチームアイロン処理

※エコストア・ソネットの、環境に配慮し繊維に残留しにくい洗濯用洗剤を使用しています。

〈シューズ〉
○素材に応じた方法による全面クリーニング

※ジェイソンマーク・マーキープレイヤー・コロンブス・エムモゥブレィなど、天然成分を使用し、環境に配慮されたケア製品を使用しています。

サイズについて

SABIでは、メーカーサイズ表記とは別に、実際に測った寸法を掲載しております。
下記、サイズ規格表と商品ページを十分ご確認の上、ご注文くださいますようお願いいたします。

※ラグラン袖や複雑なデザインなど計測が難しい商品は、おおよその寸法を表示しておりす。


※サイズはあくまでも標準値です。ブランドやシーズン・デザインによって異なりますので目安としてお考えください。

洋服の素材について

商品の品質表示タグに記載された素材を記載しております。
品質表示タグが付いていない場合は「品質表示なし」その他読み取れない場合は「不明」と記載しております。

取り扱い方法をイメージしていただきやすいように、専門スタッフが実際に取り扱った際のおおよその見解を記入しております。
環境によっては見解が異なる場合もございますので、参考程度としていただき、取り扱いには十分ご注意の上、お客様のご判断にて行なってください。

時計・ジュエリー・アクセサリーの素材について

下の表に従い、商品の刻印表示及びスタッフの目で判断した素材を記載しております。

コンディションについて

商品のコンディションについては、下記の表を基準にしております。

ダメージなどの詳細は、商品説明に記載していますので個別にご確認ください。

商品以外に付属品の状態は、本体のコンディションの評価には含みませんので、あらかじめご了承ください。

新品同様の商品には、裾上げ等お直しがしてある場合もございます。

商品詳細ページに表示している「色」は、メーカー指定の表示色ではなく、スタッフが目視にて判断した、実際の感覚に近い色を表示しています。 
実際の商品とモニター上の画像では、色合いや素材感が異なる場合があります。

キャンセル・返品ついて

商品はリサイクル品ですので些少な汚れ・シミ等による返品、返金、交換はお断りさせていただいております。

ほとんどの商品は、クリーニングを行っており、補修箇所が見つかった際は、補修なども行い、再利用のための最善の措置はしておりますが、中古品の為補修しきれないシミや傷などもございます。そういったものも含めてヴィンテージの1つの"味"として、ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。

掲載商品はチェックの上、シミ・汚れ等は商品詳細に記載してあります。
リサイクル品の特性上、初期付属品が揃っていない場合もございます。
取り外し可能な付属品は説明欄に記載しております。

詳細をよくお読みいただき、ご了承の上ご注文ください。
気になることがありましたら、ご注文前にお問い合わせください。

値引き交渉等は応じかねます。

イメージ違い・サイズ違いなど、お客様都合による返品・返金・交換はお断りさせていただいておりますので、ご了承の上ご注文ください。

商品に不具合があった場合商品到着時に、万が一商品に不具合を発見された場合は、お手数ですが到着後7日以内にご連絡ください。

お品物は7日以内にご返送いただきますようお願いいたします。

商品は一点物のリサイクル品ですので、交換はいたしかねます。

修理が不可能な場合は、送料無料で、返品とさせていただきます。商品到着後7日を超えた場合は、不具合による修理・返品は応じかねますので、予めご了承ください。